规划客户旅程 上下文很重要

[Bithijara]

随着策略的发展和变得更加复杂，重点不再是您正在创建的内容，而是更多的是您如何交付它。 为了获得最大的影响，B2B 内容需要在正确的时间和正确的地点在正确的上下文中到达正确的人。 规划客户的旅程，并确定他 电话号码清单 们在购买您类别中的解决方案的过程中倾向于采取哪些步骤，使这成为可能。 你会想学习：

他们搜索哪些术语和主题？
他们关注哪些有影响力的人？
他们在不同阶段更喜欢哪些内容格式？
他们使用哪些社交媒体渠道，以及如何使用？
哪些行动和行为往往与购买意图相关？
建立关系并建立信任



在现代营销环境中没有比这更重要的了。 尽管存在一些相反的误解，但情感在 B2B 决策制定中起着重要作用，信任触及我们最深切、最原始的情感。 这里的失误可能代价高昂。 用 SAP 前首席营销官 Kevin Cochrane 的话来说：“一旦失去信任，品牌几乎不可能与客户重建可持续、诚实的关系。”

因此，当您设计 B2B 内容营销策略时，建立信任和有意义的关系的总体目标应该始终是一个因素。

实施您的 B2B 内容营销策略
现在我们已经绘制出 B2B 内容营销策略的定义及其最重要的元素，让我们讨论组织可以有效启动和运行的方法。

最佳实践

每个内容计划都应根据企业和观众的需求进行定制，但总的来说，表现最好的人有一些共同特征。

创建文档：之前我们引用了 CMI 和 MarketingProfs 的研究，表明 64% 的最成功的组织拥有记录的内容营销策略，而最不成功的只有 19%。 以一种所有相关人员都可以集中访问的方式制定战略是至关重要的一步。
保持一致：如果您想与观众建立稳固的关系，保持规律的发帖节奏非常重要。 在 LinkedIn 上，至少每周发布更新的页面获得 2 倍以上的参与度。
整合多媒体：纯文本帖子有其用武之地，但总的来说，强烈建议包含视频和自定义图像。 我们发现，视频尤其可以将参与度提高 5 倍。
遵循 3-2-1 公式：这是在内容组合中找到适当平衡的好规则。 3-2-1 模型要求每周细分三篇与行业相关的内容、两篇“引以为豪”的内容（对您的员工或社区的正面影响）以及一篇宣传您的品牌或解决方案的内容。